Häufig gestellte Fragen

1. was ist die lieferzeit der produkte?

- Alle Produkte sind immer bei uns auf Lager, sofern nicht vergriffen!

Dekorationsauftrag, der vor 14.30 Uhr aufgegeben und bezahlt wurde, wird noch am selben Tag verschickt!

Eb-bezahlte Möbelbestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt.

 

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

- Wir unterteilen die Paketpost in 3 Kategorien (unser Warenkorb berechnet automatisch die korrekten Versandkosten für die Artikel):

Für die Niederlande:

0 bis 30 KG = € 7, - 

30 bis 60 KG = € 13, - 

60 bis 93 KG = € 16, - 

Von 93kg bis 1000kg werden die Artikel auf einer Palette geliefert und die Versandkosten betragen € 50, - (inkl. MwSt.).

Für alle Möbel gilt eine Versandkostenpauschale von € 50, - (inkl. MwSt.) Unabhängig von der Stückzahl!

Für Belgien:

0 bis 30 KG = € 12, -

30 bis 60 KG = € 20, -

60 bis 92 KG = € 26, -

93 bis 1000kg = € 65, -

Für Dänemark:

0 bis 15 KG = € 30, -

15 bis 450 KG = € 160, -

450 bis 900 KG = € 250, -

Für Deutschland

0 bis 15 KG = € 15, -

15 bis 30 KG = € 30, -

30 bis 45 KG = € 45, -

45 bis 60 KG = € 60, -

60 bis 85 KG = € 85, -

85 bis 450 KG = € 107, -

450 bis 900 KG = € 197, -

Für Frankreich:

0 bis 15 KG = € 22, -

15 bis 30 KG = € 44, -

30 bis 45 KG = € 66, -

45 bis 60 KG = € 88, -

60 bis 85 KG = € 108, -

85 bis 450 KG = € 160, -

450 bis 900 KG = € 290, -

Für Österreich

0 bis 15 KG = € 16, -

15 bis 450 KG = € 160, -

450 bis 900 KG = € 290, -

Für Spanien:

0 bis 15 KG = € 25, -

15 bis 30 KG = € 50, -

30 bis 45 KG = € 75, -

45 bis 60 KG = € 100, -

60 bis 85 KG = € 125, -

85 bis 450 KG = € 205, -

450 bis 900 KG = € 365, -

Für Großbritannien:

0 bis 15 KG = € 23, -

15 bis 30 KG = € 46, -

30 bis 45 KG = € 69, -

45 bis 60 KG = € 92, -

60 bis 85 KG = € 115, -

85 bis 450 KG = € 200, -

450 bis 900 KG = € 360, -

3. Hast du auch einen Showroom?

- Wir haben auch einen Showroom / Cash & Carry. Sie können unseren 15.000 m² großen Showroom in Eindhoven in der Mispelhoefstraat 39 besuchen.

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr.

 

4. Sind die angegebenen Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?

- Alle in diesem Webshop genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

5. Verwenden Sie eine Mindestbestellmenge?

- In unserem Webshop verwenden wir keine Mindestbestellmenge!

6. Ist es möglich, Produkte außerhalb der Niederlande zu versenden?

- Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Niederlande und nach Belgien, Deutschland, Frankreich und Spanien!

 

7. Bekomme ich eine Papierrechnung?

- Alle unsere Rechnungen werden Ihnen per E-Mail zugeschickt.

 

8. Kann ich Produkte zurücksenden?

- Sie haben 14 Tage Zeit, um über Ihre Produkte nachzudenken. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf eigene Rechnung. Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung Ihrer Produkte zurück.

9. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

In unserem Webshop können Sie auf folgende Weise bezahlen:

-IDEAL

-Bank Kontakt

-ING Homepay

-Finanzbanking

 

10. Haben Sie noch Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns über den Live-Chat, kim@adcnl.nl oder 040-2064166

 

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Vereinbarungen, die bei KVK in Eindhoven unter der Nummer 17131075 hinterlegt sind

* 14 Tage, um Ihre Meinung zu ändern

* Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten

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