Veelgestelde vragen

1. Wat is de levertijd van de producten?

- Alle producten zijn altijd bij ons op voorraad, tenzij vermeld Out of Stock!
Alle bestellingen voor 14.30 besteld worden dezelfde dag verzonden!

 

2. Wat zijn de verzendkosten?

- Wij verdelen de pakket post in 3 categorieën (onze winkelmand berekend automatisch de juiste verzendkosten op de artikelen):

Voor Nederland:

0 tot 30 KG = €8,- (excl. btw.)

30 tot 60 KG = €13,- (excl. btw.)

60 tot 93 KG = €19,- (excl. btw)

Vanaf 93KG tot 450KG gaan de artikelen op een pallet en zijn de verzendkosten €50,- (excl. btw) .
2 Pallets vanaf 450KG tot 1000KG bedragen €100,- (excl. btw.)

Voor alle meubelen geldt een verzendtarief van €50,- (excl. btw) ongeacht het aantal stuks!

Voor België:

0 tot 30 KG = €12,-

30 tot 60 KG = €20,-

60 tot 92 KG = €26,-

93 tot 1000KG = €65,-

Voor Denemarken:

0 tot 15 KG = €30,-

15 tot 450 KG = €160,-

450 tot 900 KG = €250,-

Voor Duitsland:

0 tot 15 KG = €15,-

15 tot 30 KG = €30,-

30 tot 45 KG = €45,-

45 tot 60 KG = €60,-

60 tot 85 KG = €85,-

85 tot 450 KG = €160,-

450 tot 900 KG = €197,-

Voor Frankrijk:

0 tot 15 KG = €22,-

15 tot 30 KG = €44,-

30 tot 45 KG = €66.-

45 tot 60 KG = €88,-

60 tot 85 KG = €108,-

85 tot 450 KG = €160,-

450 tot 900 KG = €290,-

Voor Oostenrijk:

0 tot 15 KG = €16,-

15 tot 450 KG = €160,-

450 tot 900 KG =€290,-

Voor Spanje:

0 tot 15 KG = €25,-

15 tot 30 KG = €50,-

30 tot 45 KG = €75,-

45 tot 60 KG = €100,-

60 tot 85 KG = €125,-

85 tot 450 KG = €205,-

450 tot 900 KG = €365,-

Voor UK:

0 tot 15 KG = €23,-

15 tot 30 KG = €46,-

30 tot 45 KG = €69,-

45 tot 60 KG = €92,-

60 tot 85 KG = €115,-

85 tot 450 KG = €200,-

450 tot 900 KG = €360,-

Alle bovenstaande tarieven zijn excl. btw.

 

3. Hebben jullie ook een showroom?

- Wij hebben ook een showroom/cash&carry. U kan onze 15.000m2 showroom bezoeken in Eindhoven op de Mispelhoefstraat 39.

Onze openingstijden zijn: Maandag t/m Vrijdag van 08:00 tot 17:00 en op Zaterdag van 09:00 tot 13:00.

 

4. Zijn de vermelde prijzen inclusief of exclusief btw?

- Al onze vermelde prijzen in deze webshop zijn exclusief btw.

 

5. Hanteren jullie een minimum bestelbedrag?

- In onze webshop hanteren wij geen minimum order!

6. Is het mogelijk om producten te verzenden buiten Nederland?

- Wij verzenden onze producten binnen Nederland en naar België,Duitsland,Frankrijk en Spanje!

 

7. Ontvang ik een papieren factuur?

- Al onze facturen worden per mail naar u verstuurd.

 

8. Is het mogelijk om producten te retourneren?

- U heeft 14 dagen bedenktijd over uw producten. Mocht u een product retour willen sturen neem dan vooraf contact op met ons. Retourneren van producten is voor eigen rekening. Wij kunnen retouren alleen verwerken in de originele doos. U ontvangt na het retourneren van uw producten binnen 14 dagen uw geld retour.

9. Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
In onze webshop kan betaald worden op de volgende manieren:
-IDEAL
-Bancontact
-ING Homepay
-Sofortbanking
-Afterpay

 

10. Heeft u nog andere vragen?

Neem dan contact met ons op via de live chat, via kim@adcnl.nl of via 040-2064166

 

Op al onze overeenkomsten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing welke gedeponeerd bij KVK te Eindhoven onder nummer: 17131075

* 14 dagen bedenktijd

* Retourneren is voor eigen kosten

Product toegevoegd aan verlanglijst
Product toegevoegd aan vergelijking

Wij gebruiken cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek en winkelen bij ons voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten onze website volgen.